为深入开展“我为群众办实事”主题实践活动,做好“五一”假期安保维稳、消防检查、景区服务、防范电信诈骗宣传等工作,本溪县公安局超前谋划、精心组织,选调50名青年民警志愿者,放弃休假,组成10个服务小分队,深入商场、银行、医院、社区、车站、快递网点、旅游景区等人员密集场所,上门服务、集中宣传,努力营造平安祥和、安全有序的节日氛围。
创新宣传模式、提高防范意识
为应对电信网络诈骗案件高发态势,本溪县公安局创新反诈宣传手段和形式,另辟蹊径、别出心裁,印制了5000份反诈不干胶贴纸,内容涵盖网购退赔、刷单兼职、中奖缴税等14种典型诈骗手段。民警们带着反诈宣传贴纸来到顺丰、中通、申通、韵达等快递网点,亲手把反诈贴纸贴在包裹上,让警察蜀黍的防诈提醒可以通过快递直达百姓家中,只要收件就能多长一个“防诈心眼”。民警们还主动联系了美团和饿了么两大外卖企业,将印有反电诈咨询电话的宣传卡片分发给外卖小哥,让外卖小哥送餐时,一并将反诈宣传卡送进千家万户,让网络活跃人群在享用美食的过程中,就可以学到防诈知识,提高防骗意识,自觉守好“钱袋子”。
加强法制宣传,密切警民关系
结合政法队伍教育整顿工作和“千名民警联系百万群众”平安微信群大走访活动,民警志愿者服务小分队先后深入温泉、站前、西山、中心、文化、向阳、棉织等社区开展普法宣传。活动中,民警们将一份份宣传资料发放至群众手中,现场为咨询群众解答法律问题,普及《民法典》等法律法规知识。同时,民警结合“净网2021”专项行动和防范电信网络诈骗行动,积极向群众宣传网络安全常识,倡导大家“依法上网、文明上网、理性上网”,维护好网络安全,保护好个人信息,警惕电信网络诈骗。
民警向社区群众发放调查问卷,认真听取群众对公安工作的意见和建议,及时了解掌握人民群众对公安机关的新期待、新要求,以便有针对性地加强和改进公安工作,切实提高为民服务水平,进一步促进警民和谐、维护社会稳定,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
严格消防检查,消防安全隐患
假日期间消防安全不容忽视,民警服务小分队联合消防救援大队,对县城内的华龙商场、海航酒店等大型商场酒店进行了重点检查,对全县宾馆饭店、歌厅网吧、中小学校、幼儿园进行了地毯式排查,共检查场所86家,详细检查了各单位灭火器材配备是否到位;防火通道是否畅通;安全出口是否上锁;有无乱拉电线插头或线路超负荷运载现象;员工是否会使用灭火器等情况。针对检查中发现的消防安全隐患,发现一处,整改一处,严防火灾事故发生。
民警对相关负责人开展了消防安全知识培训,就灭火器的使用方法、火情的分类及处置等进行了现场教学,通过消防安全检查及消防知识培训,有效净化和改善了全县消防安全环境,确保”五一”期间全县消防形势稳定。
民警就是导游,赢得游客赞誉
为了给外地旅客提供更为优质的服务,本溪县公安局精心设计并印制了3000份《本溪满族自治县景区交通导游地图》,内容涵盖全县各个景区的地址、咨询电话、门票价格以及周边餐饮住宿等详细信息。服务小分队在县客运站、迎宾广场、过境路等处设立3个服务点,不仅备有导游地图,还添置了常用药品、矿泉水、面巾纸等物品,以备游客不时之需。在服务点,时常有游客询问本溪水洞、关门山、老边沟、大石湖怎么走,民警们都会不厌其烦,耐心回答,并免费送上一份导游地图。民警们认真负责的态度,贴心细致的服务,让八方游客纷纷点赞。
真心为民解忧,爱心汇聚暖流
春暖花开,万物萌发。五一假期本溪县各景区游客均有明显增加,民警志愿服务小分队根据各景区车流人流实际情况灵活机动,哪里车辆拥堵就到哪里疏导交通,哪里客流激增就到哪里维持秩序。游客车辆“罢工”,民警及时找来维修工排除故障;小孩晕车呕吐,民警立即送水送苹果缓解不适症状;老人与儿女走散,民警迅速寻找助其家人团聚;粗心游客车窗未关,民警通过网综平台第一时间与车主取得联系,直到车主归来才默默离开。一件件暖心小事,如同一汩汩清冽甘泉,沁人心脾,暖人心田,潜移默化中,警心民心越走越近,越贴越紧。
当前,正值政法队伍教育整顿关键期,群众满意始终是公安工作的出发点和落脚点。民警们纷纷表示要以开展“我为群众办实事”活动为契机,坚持以人民为中心,全力解决好群众“急难愁盼”问题,切实为群众办实事、办好事、办小事、办身边事,以实际行动砥砺初心使命、践行为民情怀。